Kính gửi quý khách hàng của CSPowerbattery,
Bức thư này được viết để thông báo cho bạn về một sự cố gần đây trên tuyến vận chuyển Biển Đỏ có thể ảnh hưởng đến dịch vụ vận chuyển của Batteries.
Với tư cách là đại diện kinh doanh CSPowerbattery tận tâm, chúng tôi muốn đảm bảo rằng bạn được thông tin đầy đủ và chuẩn bị sẵn sàng cho mọi tác động tiềm ẩn đến lô hàng của bạn.
Trong những tuần gần đây, tuyến vận chuyển Biển Đỏ đã gặp phải sự gián đoạn có thể ảnh hưởng đến việc vận chuyển hàng hóa kịp thời, bao gồm cả các sản phẩm pin của chúng tôi. Một số cảng đích vận chuyển hàng hóa bằng đường biển đang tăng một cách điên cuồng, ví dụ như vận chuyển đến Yemen, Thổ Nhĩ Kỳ…
Trong khi chúng tôi đang tích cực theo dõi tình hình và làm việc chặt chẽ với các đối tác hậu cần để giảm thiểu mọi sự chậm trễ tiềm ẩn, điều quan trọng là bạn, những khách hàng đáng kính của chúng tôi, phải nhận thức và thực hiện các biện pháp phòng ngừa cần thiết.
Những điểm chính cần lưu ý:
- Thời gian vận chuyển tăng lên:Do sự cố ở Biển Đỏ, thời gian vận chuyển đối với các lô hàng đi qua tuyến đường này có thể tăng lên. Chúng tôi khuyên bạn nên lập kế hoạch cho hàng tồn kho và lịch trình sản xuất của mình để tính đến các sự chậm trễ có thể xảy ra.
- Kênh truyền thông:Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn với mọi thắc mắc liên quan đến lô hàng của bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh liên lạc đã thiết lập để được cập nhật và hỗ trợ theo thời gian thực.
- Tuyến đường thay thế: Chúng tôi đang hợp tác với các đối tác hậu cần để tìm kiếm các tuyến đường thay thế nhằm đảm bảo việc giao hàng diễn ra suôn sẻ. Hãy yên tâm, chúng tôi đang tích cực tìm kiếm các giải pháp hiệu quả nhất để giảm thiểu mọi bất tiện.
- Lập kế hoạch chủ động:Để giảm thiểu sự gián đoạn tiềm ẩn, chúng tôi khuyến khích bạn xem xét mức tồn kho hiện tại của mình và cân nhắc điều chỉnh đơn hàng nếu cần. Cách tiếp cận chủ động này sẽ giúp bạn quản lý kho tốt hơn và đáp ứng các cam kết với khách hàng.
Tại CSPowerbattery, cam kết của chúng tôi về sự hài lòng của khách hàng vẫn không thay đổi. Chúng tôi đánh giá cao sự hiểu biết và hợp tác của bạn trong thời điểm đầy thách thức này. Hãy yên tâm rằng chúng tôi đang làm mọi thứ trong khả năng của mình để vượt qua những thách thức này và duy trì các tiêu chuẩn cao mà bạn mong đợi từ chúng tôi.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc cụ thể nào hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ trực tiếp với tôi hoặc nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi theo địa chỉ [email/số điện thoại hỗ trợ khách hàng].
Cảm ơn bạn đã tiếp tục tin tưởng CSPowerbattery.
Công ty TNHH Công nghệ Pin CSPower
Email: info@cspbattery.com
Di động: +86-13613021776
Thời gian đăng: 27-12-2023